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设计出精彩·自然现风范

2018-05-16 21:35  |  来源:2015“我是好讲师”辅导总结  |  点击:1604

文/金才兵 铭师坊创始人

 

  2015年好讲师大赛落下帷幕,我作为总决赛的辅导老师和第四场观察员,收获良多、感概良多,作为一名选手怎样才能赛出精彩?作为一名讲师怎样才能称得上是好讲师?我总结观察到的结果,无他,一曰熟、二曰巧、三曰活。

  熟为什么重要呢?因为我们大脑在进化的强烈需要下造就了“自动化”功能。当我们的祖先还生活在丛林的时候,就发现无意识中处理的事情越多,就越有可能发现潜伏在树丛中的猛兽。同理,老师们能够无意识讲授的内容越多,就越能分心来观察每个学员的表现和反应。

  因此,不管是选手还是老师,站在讲台上就要把内容熟记于心,才有余力去掌控课堂。似乎讲这个有点多余,哪个选手不是对于自己的内容滚瓜烂熟?但遗憾的是,我发现有些选手站在讲台时还真的做不到这点。有一个选手给我留下了深刻印象,我在辅导她的时候,故意找茬打断她的讲授,但是不管怎样打断,她都能够熟练地从被打断的地方开始,流利地讲下去。结果不出意料,这名选手最后顺利进入三十强。

  是不是熟悉内容就足够问鼎?当然不是,还得化硬讲为巧讲。所谓硬讲是指老师在台上滔滔不绝,只顾自己讲得痛快,不管学员的接受反应,这当然不行。培训不是演讲、告知不是培训。哪怕只有10分钟的时间,也要用提问、练习甚至道具等多种方式跟学员互动,从而了解他们的状态,在听吗?听明白了吗?有不同意见吗?

  给我留下深刻印象的是有一名来自东航的选手,讲波音777发动机的。哪怕是见多识广的评委,估计也没几人懂这个技术。怎么办?如果硬讲恐怕就是对牛弹琴。后来我跟这位选手商量,能不能把授课对象换成普通乘客,去思考:乘客为什么要听这个?乘客坐飞机的时候最关心什么?乘客对什么感兴趣?答案是安全!安全!安全!最后这位选手是这样开场的:大家好!在讲课之前做个调查,大家在坐飞机的时候是选大飞机还是选小飞机?大家回答说:大飞机。又问:为什么选大飞机?大家回答说:大飞机安全。又问:大家说大飞机安全没错,但大家知道大飞机为什么安全吗?众说纷纭。这时选手说:大飞机安全首先是因为它的发动机安全性能高,现在我来跟大家讲讲波音777发动机的7大特点,……

  哪怕是很枯燥很技术的内容,巧加设计,就能化硬讲为巧讲,从而吸引住学员的注意力,顺利地开展下去。

  这次大赛最后进入30强的选手我没有去统计,但印象中来自企业的内训师不在少数,甚至要多于职业选手。何故?因为企业选手讲的内容多数跟他们所在的企业和所在的岗位面临的问题息息相关,换一个表达方式就是:接地气,有用有效。培训不是讲课技巧的比拼,培训是要出效果的。问渠哪得清如许,为有源头活水来。培训师的最高境界就是讲我所做、做我所讲。职业培训师常常踏入的一个误区就是授课技巧娴熟,但内容空泛不实用。企业当然不买单,评委当然不喜欢。

  所以活之一字是指来源于生活,来源于实战。

  总之,对内容熟,才能自然呈现,自然了才能呈现出风范。

  设计好了就取巧,精彩是设计出来的。

  熟能生巧,巧自活来。

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