开课时间:5月13-14日
本课程从提问的基础出发,从提问式沟通、提问式思考、提问式研讨和提问式领导等四大应用领域为焦点,以终为始的学习如何通过提问的技术,提升自我及所领导团队的综合效能。让您拥有更强的沟通影响力、更系统的思维力、更柔和有效的团队领导力。
通过此课程,你将收获
提升个人的沟通能力 | 学会有效提问,洞察关键问题 |
提升个人和团队的系统思维能力 | 帮助团队掌握提问式研讨的规则、流程与干预策略 |
掌握以提问进行团队领导工作 | 在公司内部创造一种创新、挑战现状、积极探索解决方案的文化 |
授课讲师
邝耀均 Simon Kuang 老师
国际行动学习协会(WIAL)高级认证教练
中山大学管理学院私董会教练
新加坡Dialogue认证引导师
国家注册心理咨询师
【专业背景】
具有国际行动学习协会(WIAL)高级认证教练资格,是目前中国南区唯一一名具有认证教练培训资格的高级行动学习教练(WIAL SALC),在团队教练(行动学习教练)方面具有超过300小时的教练经验,成功为中国移动、招商银行、国海证券、立信集团、康佳集团、TCL集团、中银保险、江中制药集团训练出成绩出众的团队。
具有国家心理咨询师专业资格,具备独立咨询资质,能从心里咨询的角度为学员提供指导和帮助,并能将心里咨询的经验和技术融入到课程的讲授和学员的辅导;
有丰富在人员管理与发展方面具备专业素养;主要的咨询领域在于行动学习,领导力发展,高效团队建设,人才库建设与内训师队伍培养等人才培养领域。
课程纲要
课程导入 |
基础模块 :提问的构建 |
问题构建关键词:疑问词、动词与名词; 演练:速度练习; 演练:精度练习; |
核心模块: MIQF提问模型 |
模型概况; 心态分类(学习型Vs判断型); 心态如何影响意图; 心态如何影响提问; 积极问题Vs消极问题; 演练:问题重构 |
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应用模块: 提问式领导 |
提问式领导的价值与意义
提问式领导的应用矩阵(沟通、思考、研讨与辅导) |
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第一部分: 提问式沟通 |
讲解 |
提问式沟通的误区 如何使用提问去传递信息? 如何使用提问区挖掘信息?包括: 提问的措辞:措辞影响着我们传递出去的态度、行为、思路和观念; 提问的情境变量:不同的情境与对象需要我们做出相应的调整; 把握提问的时机:基于对象和情境不同而做出的综合判断; 提问的方式:不同的方式往往有不同的效果; 掌握提问式沟通的5种典型提问类型; |
引导演练 |
回应区分练习; STAR情景模拟演练; |
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第二部分: 提问式思考 |
方法讲解 |
提问是如何促进与束缚思考? 提问式思考:如何对事进行系统分析? 批判性思考 创造性思考 系统性思考 提问式思考:如何对人施加综合影响? 掌握提问式思考的5种典型提问类型; |
引导演练 | 选取思考主题,进行现场演练与反馈(多重原因分析图); | |
第三部分: 提问式研讨 |
方法讲解 |
提问式研讨的模型 提问式研讨的引导原则 掌握两个重要的提问式研讨方法: Q-storming问题风暴法 ORID焦点汇谈法 |
引导演练 | 选取研讨主题,进行现场演练与反馈; | |
第四部分:提问式辅导 | 方法讲解 |
提问式辅导者自查三问; 如何应对答案依赖型下属? 提问式辅导的三板斧: GROW模型 SID模型 Laser Question焦点问题 |
引导演练 |
提问组合卡练习 GROW实战演练 Laser Question场景问题练习 |
开课时间:2016年5月13-14日(2天)
地址:铭师坊,广州天河区黄埔大道西易通大厦A座707-709
花样报名模式
A模式——众筹模式 只要报名参加公开课,默认使用该模式,报名人数越多,价格越便宜。
报名数 费 用 15-19人 3333元/2天/人 20-24人 2500元/2天/人 25-29人 2000元/2天/人 30-35人 1666元/2天/人 (以上价格不含税) |
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B模式——企业通票
价格¥6,666/张,可以听任意4门课,2016年全年有效,限量50张仅面向企业客户,卖完即止。
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报名及咨询:王老师,020-2200 7809
(公开课谢绝职业讲师)